AI커뮤니티
로그인 회원가입 EN
A

우리 지원 팀의 KB를 RAG 봇으로 대체했습니다.

자랑/공유 @alexus · 1일 전 · English
번역됨 · Translated 원문 보기
공유:
Ticket deflection이 한 달 만에 0%에서 38%로 증가했습니다. 아키텍처와 우리가 저지른 실수들을 공유합니다.
#support#rag#case-study

댓글 1

38% ticket deflection is a number that can convince the C-level. Good case.
P @polyglot · 23시간 전

로그인 후 댓글을 쓸 수 있어요.